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責(zé)任在肩擔(dān)使命 爭分奪秒保水通

劍閣水司“11.6-7”普安原水管道搶修記實

劍閣水司 2022/11/10 0

一、原水管道被挖斷,情況萬分緊急

“普安鎮(zhèn)三江路施工地段自來水管道被挖斷了,路面出現(xiàn)大量滲水!”,11月6日16時公司服務(wù)熱線接到用戶的報漏電話。險情就是命令,劍閣公司工程部副部長杜恒立即奔赴現(xiàn)場實地查勘制定搶修方案并第一時間向公司進行匯報。經(jīng)現(xiàn)場勘查漏點,確定為施工隊伍在進行城市道路施工時將埋設(shè)于三江路DN200取水管挖斷所致,共3處漏點。在隨后的11月7日的施工過程中,又發(fā)生管道2處被挖漏的緊急情況。多達5處管道損壞,導(dǎo)致大量漏水,普安城區(qū)6萬多居民面臨嚴重的“斷水”危機!

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(管道遭到嚴重破壞)


        二、責(zé)任在肩,領(lǐng)導(dǎo)靠前指

        揮接到普安斷水的報告,保供就是責(zé)任,搶險就是沖鋒號。面對普安幾萬居民生活用水中斷的險情,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,總經(jīng)理李云、分管副總韓名泉第一時間趕赴現(xiàn)場,會同工程部人員一起研究制定搶修方案。李總要求,所有搶險人員必須全力以赴,不惜一切代價以最快時間完成管道搶修,確保普安盡早通水。

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(公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮部署搶修方案)


        三、領(lǐng)導(dǎo)靠前指

        揮搶險方案確定,指令下達,按照分工,公司各部門迅速行動。工程部肖劍、杜恒立即組織人員搶險。搶修材料、抽水泵、發(fā)電機、挖掘機、照明設(shè)備陸續(xù)入場;綜合管理部按照應(yīng)急預(yù)案流程將相關(guān)情況上報主管部門、普安鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府,并通過微信公眾號、短信息服務(wù)平臺等渠道發(fā)布緊急停水通知,告知用戶;營銷部加派人手接聽服務(wù)熱線,耐心解答用戶來電咨詢,做好溝通解釋工作;生產(chǎn)技術(shù)部立即關(guān)停抽水設(shè)備,搶修閘閥設(shè)備。

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(即使全身濕透也要保住供水)


四、挑燈夜戰(zhàn),爭分奪秒保供水

由于損壞的管道埋地較深,且位于泥水坑中,地勢環(huán)境非常惡劣,給搶修工作帶來了極大的難度。搶修人員只能一邊抽出泥水,一邊加固作業(yè)坑,克服重重困難搶進度。夜幕拉開,華燈初上,搶險人員草草吃口盒飯,借著燈光繼續(xù)戰(zhàn)斗。初冬夜晚涼意不斷,寒氣襲人,在泥濘不堪的工作坑內(nèi),維修人員沒有一個叫苦退縮,他們與時間賽跑,全力以赴按下?lián)屝薜摹翱爝M鍵”,跑出了“加速度”。經(jīng)過全體搶險人員2晝夜奮戰(zhàn),11月8日10時,搶修完畢,供水恢復(fù)。附近居民向搶險人員投來敬佩的目光,情不自禁地豎起了大拇指。

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(深夜搶修奮戰(zhàn))

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(涵洞中的“獨行俠”)


五、千里送水保應(yīng)急,滴滴都是情

“您好,劍州中學(xué)的儲備水已經(jīng)用完。學(xué)校里有幾千名師生急需生活用水!”11月8日下午,接到劍州中學(xué)的用水請求,公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排工程部聯(lián)系車輛從下寺向劍州中學(xué)以及急需用水的單位送水。普安停水,學(xué)校首先告急,維穩(wěn)迫在眉睫。通過住建局協(xié)調(diào),緊急調(diào)用中能投綠化公司灑水車一輛向普安送水。午飯剛過,滿載著自來水的車輛就順利抵達劍州中學(xué),解決了學(xué)校的燃眉之急。雖是杯水車薪,但滴滴都是情。千里送水,充分體現(xiàn)了川投劍閣公司服務(wù)大眾的情懷,體現(xiàn)了關(guān)鍵時刻一個國企的使命擔(dān)當(dāng)!

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(及時送水解決劍州中學(xué)燃眉之急)

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