為加強(qiáng)城市供水管理，規(guī)范城市供水秩序，提高經(jīng)濟(jì)效益，切實維護(hù)企業(yè)和用水戶的合法權(quán)益。我司于2021年8月至10月，集中3個月時間，以6名普查員和抄表員為主組建普查隊伍，工程、客服、安監(jiān)等部門配合，共計35人對公司146911只計量水表進(jìn)行普查和問題整改。

此次水表普查的重點是排查水表檔案信息、用水性質(zhì)、表位情況、違章用水、表前后漏水、有戶無表、有表無戶、消防水表用水情況等，以及對小區(qū)庭院管網(wǎng)跑冒滴漏情況進(jìn)行準(zhǔn)確篩查，水表普查共計查出11個方面的問題，并由相關(guān)部門按照輕重緩急進(jìn)行整改。

公司于2022年1月5日在三樓會議室召開水表普查總結(jié)會，主要領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)部及所有普查人員、抄表人員共計34人參加了會議。首先由杜剛副總經(jīng)理宣讀《2021年水表普查情況總結(jié)》，隨后由抄表員代表及普查員代表進(jìn)行代表發(fā)言，各協(xié)作部門客服部、工程部、安監(jiān)部經(jīng)理對后期整改工作進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。

最后，劉松果總經(jīng)理充分肯定了本次水表普查工作的成效，并提出以下幾點要求：一是好的機(jī)制、好的制度、好的措施要進(jìn)一步堅持好、落實好、完善好；二是通過普查工作發(fā)現(xiàn)的問題要列計劃及時整改；三是普查數(shù)據(jù)結(jié)果要真正用來優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精細(xì)化管理；四是要加強(qiáng)用水大戶的管理，及時解決用戶苦難；五是要各部門相互協(xié)作共同努力推進(jìn)普查工作。