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疫情擋不住服務熱情——中江水司上門服務為困難群眾安裝自來水

中江水司 2020/03/08 0
  • 疫情擋不住服務熱情——中江水司上門服務為困難群眾安裝自來水

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2月27日上午9時許,川投水務中江水司工作人員為64歲的精神失常老人楊維明家里接通了自來水,當看到干凈、衛(wèi)生的白花花的自來水接通的瞬間,楊維明在外地工作專程回來接她回家的親人感動得留下了眼淚,并向及時高效的社區(qū)工作人員及川投水務中江水司工作人員深深的鞠上一躬,感謝他們切實為民做好事、做實事!

楊維明老人長年住在金碧步行街上一座老舊的小區(qū)房內,因患精神分裂癥住院。2月26日,小西街社區(qū)向中江水司電話告知楊維明即將從疫情防控期間居住的醫(yī)院返家,家里卻無水可用的困境。得知這一情況,中江水司高度重視,立即啟動疫情防控應急響應,安排公司一是在做好疫情防護的同時組織工作人員實地察看、找準原因,并立即著手規(guī)劃、準備自來水安裝材料;二是手續(xù)待安裝完成后視疫情情況再進行補辦,以解決他回家后能夠及時用水問題;三是按照相關規(guī)定為其減免了相關費用。

由于管線較長,安裝難度較大,又值疫情防控非常時期,公司積極與社區(qū)溝通協(xié)商,于27日上午9時許完成了該戶的自來水安裝,讓楊維明老人用上了干凈衛(wèi)生的自來水,解決了獨居的她和在外地工作的親人的后顧之憂。

疫情防控防不住中江水司溫暖的拳拳幫扶心,疫情管控止不住中江水司為民服務的高效行動。在特殊時期,中江水司不畏困難,以“初心”為宗旨,以社會滿意為目標,繼續(xù)秉承對用戶供好水,服好務的社會責任,充分體現(xiàn)了國有企業(yè)的奉獻和擔當。

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