為保護(hù)廣大消費(fèi)者切身利益，全面推進(jìn)“消費(fèi)滿意”維權(quán)服務(wù)體系建設(shè)，3月15日上午，榮縣水司按照縣市場監(jiān)督管理局的統(tǒng)一安排，在首義廣場開展以“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”為主題的消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)。

公司在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置了供水服務(wù)宣傳咨詢點(diǎn)，并向過往用戶發(fā)放階梯水價(jià)、節(jié)約用水小常識(shí)等宣傳資料，現(xiàn)場解答用戶用水方面的疑問，切實(shí)了解用戶的需求。

公司工作人員熱情地向用戶宣傳公司多樣化的水費(fèi)繳納方式、停水通知宣傳平臺(tái)以及即將上線運(yùn)行的微信交費(fèi)等一系列便民措施，幫助用戶掃碼關(guān)注微信公眾號(hào)，便于以后微信交費(fèi)，并且就用戶關(guān)心的階梯水價(jià)政策、爆管搶修、代扣手續(xù)、分表立戶等方面的問題，向用戶進(jìn)行了耐心、細(xì)致的解答。此次活動(dòng)共接受用戶咨詢30余人次，發(fā)放宣傳資料200余份，得到了廣大用水戶的一致好評(píng)， 充分展示了供水企業(yè)“積極踐行民生責(zé)任，真誠服務(wù)廣大用戶”的良好社會(huì)形象。