近日,國務(wù)院國資委官網(wǎng)刊發(fā)《四川發(fā)展多措并舉“出實(shí)招”助企紓困見實(shí)效》一文,其中介紹了四川發(fā)展旗下川投水務(wù)大力實(shí)施降費(fèi)提質(zhì)工作成效。
今年以來,川投水務(wù)緊緊圍繞“助力穩(wěn)增長、國企有擔(dān)當(dāng)”,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行四川發(fā)展、四川省生態(tài)環(huán)保集團(tuán)的各項(xiàng)決策部署,強(qiáng)化服務(wù)意識、提高供水能力、強(qiáng)化污水處理,確保60余萬用戶安全平穩(wěn)生活用水,推動(dòng)助企紓困落地見效,堅(jiān)持“以人為本”助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一是當(dāng)好“宣傳人員”,暢通助企惠民政策宣導(dǎo)。線上報(bào)道宣傳優(yōu)惠政策,同步上線“易聯(lián)云”收費(fèi)系統(tǒng)開展推廣微信繳費(fèi)服務(wù)、開展“與用戶不見面”交流,迅速做好惠企政策宣傳,提高時(shí)效性。線下積極研究部署,精準(zhǔn)解讀,加強(qiáng)與中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的新裝用水戶的有效溝通,切實(shí)掌握用水實(shí)際情況及減免操作方法,開展精準(zhǔn)便民、惠企服務(wù)。
二是當(dāng)好“服務(wù)人員”,分類實(shí)施助企紓困服務(wù)。按照上級相關(guān)要求,強(qiáng)化分類指導(dǎo),明確減免標(biāo)準(zhǔn)、程序、規(guī)范和時(shí)間,川投水務(wù)根據(jù)用水管徑大小,對符合條件的中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,減免500—1000元新裝用水安裝費(fèi)用,對通過申請的困難中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,實(shí)行三個(gè)月內(nèi)用水“欠費(fèi)不停供、免收違約金,全面提升助企惠民服務(wù)的速度和溫度。
三是當(dāng)好“紓困人員”,真情實(shí)意為民、為企解憂除困。各直屬企業(yè)主動(dòng)對接協(xié)調(diào)解決企業(yè)用水難點(diǎn)問題,助力企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。5月中旬,劍閣縣一工業(yè)園區(qū)因道路改造,造成自來水管道人為破壞33處,長時(shí)間停水將導(dǎo)致企業(yè)再次面臨停工停產(chǎn)的危機(jī)。直屬劍閣水司全體工程員工不分晝夜,爭分奪秒組織搶修,堅(jiān)守了社會責(zé)任,確保了生產(chǎn)企業(yè)第一時(shí)間恢復(fù)供水。
近期,連日高溫天氣,川投水務(wù)直屬企業(yè)所在地用水量逐日攀升,為保證城市供水安全有序,川投水務(wù)各直屬企業(yè)對水源蓄水、水廠運(yùn)行、低壓供水等情況進(jìn)行科學(xué)分析,嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)、科學(xué)調(diào)度關(guān)、管線設(shè)施巡查關(guān)、水質(zhì)檢查關(guān)、供水服務(wù)關(guān),全方位守護(hù)城市供水“生命線”。川投水務(wù)本部也提前對水廠運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,并督促各直屬企業(yè)對重點(diǎn)區(qū)域管網(wǎng)進(jìn)行沖洗,加強(qiáng)對水源地及管網(wǎng)末梢水的水質(zhì)檢測頻次,進(jìn)一步保證用戶、企業(yè)高溫用水平穩(wěn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截止7月底,川投水務(wù)應(yīng)急搶修594次,完成率100%。下一步,川投水務(wù)將全力保障居民正常生產(chǎn)生活用水,同時(shí)也呼吁全體員工節(jié)約用水、錯(cuò)峰用水。